travelc.afterEveryAjax() travelc.tooltips.initHoverTooltips(); travelc.tooltips.initHoverTooltips(); travelc.tooltips.initHoverTooltips();
Playa del Carmen
Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive
Playa del Carmen Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive
Reserve rooms
Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

About the property

Near Xaman Ha Aviary. Make yourself at home in one of the 460 guestrooms featuring minibars and flat-screen televisions. Rooms have private balconies. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Private bathrooms with separate bathtubs and showers feature rainfall showerheads and designer toiletries.

Pamper yourself with a visit to the spa, which offers massages, body treatments, and facials. You can take advantage of recreational amenities such as a nightclub, a health club, and an outdoor pool. This Art Deco property also features complimentary wireless internet access, concierge services, and gift shops/newsstands.

This property is all inclusive. Rates include meals and beverages at onsite dining establishments. Charges may be applied for dining at some restaurants, special dinners and dishes, some beverages, and other amenities.

Grab a bite at Don Rafael, one of the property's 6 restaurants, or stay in and take advantage of the 24-hour room service. Snacks are also available at the coffee shop/cafe. Relax with a refreshing drink from the poolside bar or one of the 5 bars/lounges. A complimentary buffet breakfast is served daily from 7 AM to 11:00 AM.



Featured amenities include limo/town car service, a computer station, and dry cleaning/laundry services. Free self parking is available onsite.

Popularity

9
Superb
General
10471
brand
Tripadvisor 9/10
7970
brand
Booking 8.9/10
356
brand
Expedia 9.2/10
2145

Main services

Vegetarian meal
Vegan options
Harbour
Beach volleyball
Spa treatments
Beach hotels
BBQ Facilities
Shop
Outdoor swimming pool
Computer station
Breakfast buffet
Daily
Tea and coffee making facilities
Bicycle storage
Restaurant
Playground
Luggage room
Golf Course (within 2 miles)
NO Wheelchair-accessible
Garden
24-hour reception
Bar
Toiletries
Housekeeping
TV lounge
Dry cleaning and laundry
Cycling
Free Internet
No single-use plastics
Smoking area
Windsurfing
Sailing
Entertainment programme for children
Change of towel (on request)
Swim-up bar
Hairdressing salon
Spa
Sun loungers
Parking
Hydro-massage bath
ISO 50001 – Energy management
Nightclub
Snorkeling
Shower
Snacks
Kayak
Pets not allowed

* Some services may carry an extra charge.

Guest reviews

9,2/10 Superb
Curăţenia9,6/10
Personal și servicii9,4/10
Facilităţi9,2/10
Condiții și facilități de proprietate9,4/10

10 / 10

Yarazeth
Staff is nice and friendly very clean and Beautiful Hotel
10 mai 2025

8 / 10

Gene George Grafenstein
The only issue we had which is why not an excellent was our hotel room location. Unless they soundproof the door, we heard everything as we were at the crossroads of where the cleaning staff stored everything and where all of the people returning to their rooms from the lobby entered. thus we heard EVERYTHING, include the ice machine being used and all of the conversations, kids, etc... as we were not up at 6am every morning, we were usually woken up. Overall the property was great. We also felt a need for a venue that stayed open past midnight. just an option for those not wanting to have to go to the room to make a drink and come back to the lobby to converse.
10 mai 2025

10 / 10

GRANT
always wonderful
8 mai 2025

10 / 10

Michael
love this place
8 mai 2025

Informații despre zonă

Playa del Carmen, Mexic

With a stay at Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive in Playa del Carmen (Playacar), you'll be within a 5-minute drive of Playacar Golf Club and Playacar Beach. This all-inclusive property is 1.4 mi (2.2 km) from Playa del Carmen Main Beach and 5.5 mi (8.8 km) from Xcaret Eco Theme Park.

Playa del Carmen era inițial un mic sat de pescari la sud de Cancun, dar în ultimii ani s-a transformat într-o stațiune turistică aglomerată. Este unul dintre cele mai colorate și diverse orașe de pe Riviera Maya. Playa del Carmen oferă brize tropicale blânde, mâncare de clasă mondială, viață de noapte bună, ruine uimitoare, plaje nesfârșite, snorkeling incredibil, parcuri minunate, oameni prietenoși și multe altele. Și este la fel de liniștit sau de sălbatic cum doriți să fie. Playa del Carmen este o bază excelentă pentru explorarea tuturor locurilor interesante de pe Riviera Maya și peninsula Yucatan. Insula Cozumel, care oferă unele dintre cele mai bune snorkeling și scufundări din lume, este doar la o scurtă plimbare cu barca. Situl Chichén Itzá este la 3 ore distanță, dar cu siguranță merită călătoria! Deși turistic, Playa del Carmen este captivant și pitoresc, plin de mici și fermecătoare magazine și restaurante mexicane. Acest mic oraș are atât de multe de oferit dacă doriți.

Ce se află în apropiere

  • Mayan Ruins of Playacar - 0.4 km / 0.3 mi
  • Playacar Beach - 0.6 km / 0.4 mi
  • Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha - 0.9 km / 0.5 mi
  • Xaman Ha Aviary - 1 km / 0.6 mi
  • Plaza Paraiso - 1.5 km / 0.9 mi
  • Paseo del Carmen - 1.5 km / 1 mi

Deplasare în zonă

  • (PCM) Playa del Carmen, Playa del Carmen Airport, MX - 1,26 km
  • playa del carmen, playa del carmen harbour, mx - 2,75 km
  • playa del carmen, mayan train station playa del carmen, mx - 8,11 km
  • cozumel, cozumel muelle fiscal, mx - 18,02 km
  • (CUN) Cancún, Aeropuerto Internacional de Cancún, MX - 52,76 km
  • (CZM) Cozumel, Cozumel Intl, MX - 19,5 km

Despre cazare

General

  • zonă pentru fumători
  • WiFi disponibil în toate zonele
  • aer condiţionat
  • camere pentru nefumători
  • lift

Siguranță

  • Camere de supraveghere în zonele comune
  • Securitate non-stop
  • Alarmă de fum
  • Extinctoare
  • Acces cu cardul

Activităţi

  • sală de fitness
  • plajă
  • club pentru copii
  • masaj
  • animatori
  • acces imediat la plajă
  • pachete Spa/wellness
  • teren de joacă pentru copii
  • baie publică
  • fitness
  • Seri cu cină tematică
  • divertisment de seară
  • facilități spa
  • servicii de înfrumusețare
  • spa și centru de wellness
  • snorkelling

Servicii

  • închirieri auto
  • serviciu de concierge
  • cameră de bagaje
  • recepţie deschisă nonstop
  • bancomat
  • babysitting/servicii pentru copii
  • bărbier/salon de frumuseţe
  • lounge/cameră cu TV comună
  • serviciu de călcătorie
  • room service
  • birou de turism
  • spălătorie
  • Menaj zilnic

Facilități de siguranță

  • Personalul urmează toate protocoalele de siguranță impuse de autoritățile locale
  • Trusă de prim-ajutor disponibilă
  • Proces de verificare a sănătății oaspeților
  • Acces la servicii profesionale de sănătate
  • Dezinfectant pentru mâini în unitatea de cazare și în zonele esențiale

Distanțare fizică

  • Opțiune de plată fără numerar disponibilă

Mâncăruri și băuturi

  • bar
  • Cafenea la proprietate
  • restaurant
  • snack bar

Curățenie și dezinfectare

  • Lenjeria de pat, prosoapele și rufele sunt spălate conform recomandărilor autorităților locale
  • Se utilizează substanțe de curățenie eficiente împotriva coronavirusului
  • Unitatea de cazare este dezinfectată zilnic
  • Oaspeții pot renunța la serviciul de curățenie al unității de cazare pe durata sejurului

Siguranța alimentelor și băuturilor

  • Distanțare fizică în zonele de luat masa
  • Toată vesela, tacâmurile, paharele și alte articole de masă au fost igienizate

Internet

  • servicii de internet
  • WiFi gratuit inclus
  • WiFi

Exterior

  • piscină în aer liber (deschisă tot anul)
  • terasă
  • piscină în aer liber
  • grădină
  • mobilier exterior

Parcare

  • parcare privată
  • parcare
  • Parcare la proprietate
  • parcare gratuită

Piscină și wellness

  • bar la piscină
  • piscină pentru copii
  • Piscină
  • umbrele de plajă
  • șezlonguri sau paturi de plajă
  • piscină

Limbi

  • English
  • Español

Despre camere

Cazarea are 6 camerăs:

Dormitor

  • Garderobă sau dulap
  • Lenjerie de pat

General

  • Aer condiţionat
  • Facilităţi de călcat
  • Ventilator
  • Coș de gunoi
  • Fier de călcat
  • Seif
  • Alarmă de fum
  • Acces cu cardul

Facilităţile camerei

  • Suport de haine
  • Priză lângă pat
  • Canapea extensibilă

Piscină și wellness

  • Prosoape pentru piscină

Baie

  • Toaletă
  • Cadă
  • Baie privată
  • Hârtie igienică
  • Cadă sau duş
  • Articole de toaletă gratuite
  • Halat de baie
  • Prosoape
  • Duş
  • Uscător de păr

Media/Tehnologie

  • Canale prin satelit
  • TV
  • TV cu ecran plat
  • Telefon

Mâncăruri și băuturi

  • Minibar
  • Sticlă de apă

Servicii exclusive

  • Acces gratuit la sala de sport

Bucătărie

  • Mașină de cafea

Exterior

  • Terasă
  • Balcon

Vedere

  • Vedere la mare

Zonă de living

  • Canapea
*Unele servicii pot fi disponibile numai în anumite camere sau la cerere.

Despre piscine

Cazarea are 5 piscinăs:

Piscină 1

Locatie

Exterior

Cost

Gratuit
Piscină 2

Locatie

Exterior

Cost

Gratuit
Piscină 3

Locatie

Exterior

Cost

Gratuit
Piscină 4

Locatie

Exterior

Cost

Gratuit
Piscină 5

Locatie

Exterior

Acces

Potrivit copiilor

Cost

Gratuit

Restaurante

Don Rafael

  • Acces pentru oaspeți și vizitatori
  • Nu este necesară rezervarea

Il Portico

  • Acces pentru oaspeți și vizitatori
  • Nu este necesară rezervarea

Yashima

  • Acces pentru oaspeți și vizitatori
  • Nu este necesară rezervarea

Krystal

  • Acces pentru oaspeți și vizitatori
  • Nu este necesară rezervarea

Agave

  • Acces pentru oaspeți și vizitatori
  • Nu este necesară rezervarea

Chilis

  • Acces pentru oaspeți și vizitatori
  • Nu este necesară rezervarea

Pepe's Food Snacks

  • Acces pentru oaspeți și vizitatori
  • Nu este necesară rezervarea

Despre parcare

Cazarea oferă 1 opțiune de parcare:

Tip de parcare

Privat

Locație

La fața locului

Rezervare

Nu este necesară rezervare

Cost

  • Libera

Internet

Acoperire

Întreaga proprietate

Connection type

Wi-Fi

Preț

  • Libera

Despre planul de mese

All Inclusive

This property is all-inclusive. Onsite food and beverages are included in the room price (some restrictions may apply).

Gratuities and taxes
Gratuities are included and additional gratuities at guests' discretion are accepted.

Food and beverages
  • All buffet and à la carte meals, snacks, and beverages included
  • 24-hour room service
  • In-room minibar (all beverages included)
  • In-room liquor dispensers
  • Meals and beverages at companion properties


Activities and facilities/equipment
All non-motorized water sports are included.

Water activities
  • Kayaking
  • Snorkeling
  • Windsurfing

Land activities
  • Fitness facilities
  • Volleyball

Lessons/classes/games
  • Aerobics
  • Water fitness


Entertainment
  • Onsite entertainment and activities
  • Access to onsite nightclubs
  • Onsite live performances


Not included
  • Golf green fees
  • Motorized water sports
  • Scuba-diving certification
  • Scuba-diving excursions
  • Snorkeling excursions
  • Childcare
  • Spa/beauty facilities and services
  • Activities and services offered by independent operators
  • Offsite tours
  • Transportation to offsite activities

Politici

Înregistrare

  • Checkin de la 15:00 la 00:00
  • Vârsta minimă pentru check-in: 18 ani

Plecare

Checkout înainte de 12:00

Animale

Service animals not allowed Pets not allowed

Copii

Copiii de orice vârstă sunt bineveniți.

Paturi

Paturile suplimentare nu sunt disponibile la această proprietate. Pătuțurile nu sunt disponibile la această proprietate.

Instrucțiuni speciale pentru check-in

Front desk staff will greet guests on arrival at the property. This property does not permit name changes on reservations. The name on the booking must match the name of the guest who is checking in and staying at the property; photo ID is required.

Informații importante

Taxe

You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:

  • A tax is imposed by the city: MXN 50.91 per accommodation, per night

We have included all charges provided to us by the property.

Alte detalii

  • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
  • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
  • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
  • The name on the credit card used at check-in to pay for incidentals must be the primary name on the guestroom reservation
  • This property accepts credit cards; cash is not accepted
  • This property reserves the right to pre-authorize the guest's credit card prior to arrival.
  • Safety features at this property include a fire extinguisher, a smoke detector, and a first aid kit
  • This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
  • This property affirms that it follows the cleaning and disinfection practices of Covid-19 Health Protocol (RIU)
  • Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property; the policies listed are provided by the property
  • Due to Mexican government regulations, Riu Hotels and Resorts will no longer exchange US dollars for Mexican pesos at their properties located in Mexico.
  • Reservations are required for golf tee times, massage services, and spa treatments. Reservations can be made by contacting the property prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.
*Informațiile furnizate despre această cazare sunt doar în scop informativ și au fost furnizate de către furnizor. Acestea pot fi supuse modificărilor. Vă recomandăm să verificați direct cu unitatea de cazare.
Contact us